Payer votre facture

Modalités de règlements

Le SIAEP n'est pas habilité à recevoir de paiement direct.
Merci de ne pas adresser vos règlements au siège du syndicat. Ceux-ci vous seront systématiquement retournés.

Pour régler vos factures, le syndicat a mis en place différents moyens de paiement

- Par prélèvement : Nous attirons votre attention sur le fait qu’il s’agit d’un prélèvement de chaque facture émise et non d’une mensualisation.
Si vous souhaitez adhérer à ce mode de règlement pour vos futures factures, le formulaire joint au contrat sera à remplir et signer, et à retourner au SIAEP, accompagné d’un RIB, avec l’exemplaire du contrat destiné au syndicat. La demande de prélèvement vous engage. Vous devez veiller à ce que le compte à prélever soit toujours approvisionné en conséquence.

-Sur internet en vous connectant sur www.payfip.gouv.fr et en saisissant les informations indiquées sous la ligne grisée "Net à payer" de votre facture. Le paiement en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, pendant 30 jours à réception de votre facture.  Il est désormais possible de régler partiellement une facture sur le site payfip.gouv.fr. La fonctionnalité "paiement partiel" sur Payfip vise à répondre à une demande des usagers souhaitant une plus grande souplesse de modalités de paiement et principalement la possibilité de régler une même facture par plusieurs personnes. Le paiement partiel ne constitue nullement une modalité vous permettant de bénéficier de délais de paiement supplémentaires pour régler votre dette. Une fois le délai de paiement en ligne de 30 jours expiré, vous n’avez plus la possibilité de réaliser un règlement, qu'il s'agisse du montant total ou d'un éventuel reste à payer en cas de paiement(s) partiel(s) antérieur(s). Il vous faudra alors privilégier le paiement par mandat ou virement.

- Par mandat ou virement sur le compte courant BDF du comptable chargé du recouvrement :
RIB SGC VENDOME : FR58 3000 1002 08E4 1600 0000 073
Veuillez inscrire très lisiblement dans le libellé du virement, les références suivantes :
BC23510/n°de facture/année.

- Par TIP : en envoyant le TIP SEPA de votre facture signé à l'adresse indiquée sur celui-ci + votre RIB

- En espèces (dans la limite de 300 €) ou en carte bancaire, auprès d’un buraliste ou partenaire agréé (liste consultable sur www.impots.gouv.fr/portail/paiement-de-proximite). Veuillez apporter la facture pour le paiement.

- Par chèque bancaire ou postal , adressé au comptable chargé du recouvrement.
Veuillez joindre à votre chèque, la partie détachable de la facture sans la coller ni l'agrafer
LIBELLEZ obligatoirement le chèque ou le mandat à l'ordre du TRESOR PUBLIC. Dans votre intérêt n'envoyer en aucun cas un chèque sans indication du bénéficiaire ainsi que des références de la créance dont vous vous acquittez.

Réclamations et contentieux

Toute réclamation et demande d'écrêtement doit être adressée par écrit au Président du SIAEP. Les modalités de saisie du service de médiation de l'eau sont disponibles à la rubrique DEMARCHES/Réclamations